「私たちはお客様の安全を
第一に考えています」


B.サラ・ハイネス博士

Co-CEO、会長兼共同創立者

安全にご利用いただくために

  • 未舗装の道路を走行しないでください
  • 歩行者に十分配慮してご利用ください
  • 道路標識や一旦停止など、すべての交通規則に
    従ってください
  • 横断歩道では特に注意してください

駐車時は次の人が利用しやすいように

  • 歩行スペースや車両の通るスペース、車両出入口や
    消火栓付近には駐車しないでください。
  • 自転車や電動キックボード用の駐車エリアで、縁石の近くに
    駐車してください。
  • 芝生や砂利など地面が平らでない場所や
    傾斜のある場所には駐車しないでください。

必ずヘルメットを着用してください

ヘルメットをお持ちでない方は下のフォームにご記入ください。
ご購入のお手伝いをいたします

注意事項

常に周囲に注意を払ってください。 交差点や人混みでは慎重に使用してください。 BOLTで走行している人にとって最も危険なのは自動車です。周囲の交通には特に注意してください。 初めて BOLTに乗る際は、ゆっくり走行してください。 制限速度を守ってください。 走行中は常にブレーキに指をかけ、すぐにブレーキをかけられるようにしてください。 走行中は常に両手で操作してください。 走行中はヘッドホンの着用や携帯電話の使用を避けてください。 酒類や薬物などの影響を受けた状態で絶対に BOLTを使用しないでください。

緊急時

事故にあった場合は警察に電話してください。カスタマーサービスが必要な場合は、年中無休 24 時間体制のサポートをご利用いただけます。1-866-Bolt-143 (1-866-265-8143) へお電話いただくか、support@micromobility.com までメールでお問い合わせください。BOLTアプリでは、ライブチャットのサポートもご利用いただけます。BOLTは、安全に配慮し責任を持ってご利用いただけるよう、皆様にお願いしております。地域のコミュニティに積極的に貢献し、お互いが責任ある行動をとることにより、周囲の人も同様にコミュニティに貢献するよう促しましょう。